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CONHEÇA O TERMO
Feedback do Usuário
DESCRIǘAO
Feedback do Usuário é a informação fornecida pelos usuários sobre suas experiências com um produto ou serviço. Pode ser obtido através de pesquisas, entrevistas, análises e outros métodos.
O feedback é essencial para identificar problemas, entender necessidades e melhorar a usabilidade e a satisfação do usuário.
EXEMPLOS
Uma empresa de aplicativos móveis coleta feedback dos usuários através de uma pesquisa in-app, utilizando os resultados para implementar melhorias na próxima atualização do aplicativo.
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